Wie ist das Admin-Panel aufgebaut? Welche sind die wichtigsten Menüpunkte?
Oben links sehen Sie mit welchem Benutzer und welcher Rolle Sie aktuell Webinterface eingeloggt sind.
Oben rechts können Sie die Sprache umstellen und sich am Ende ausloggen.
Direkt darunter können Sie einen Schiebregler finden mit dem Sie die Bearbeitung des Webinterfaces ermöglichen können. So haben Sie die Möglichkeit sich eine individuelle Ansicht zusammenzustellen.
Im linken Bereich haben Sie das Navigationsmenü. Klicken Sie auf einen Menüpunkt, um dessen Untermenüs zu öffnen.
Im Hauptbereich des Admin-Panels können Sie die verschiedenen Menüpunkte finden, die Sie sich selbst nach Ihren Vorstellungen arrangieren können. Bitte beachten Sie, dass die manche Menüs nur als Admin ersichtlich sind und für E-Mail-Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Sollte Ihnen ein bestimmter Menüpunkt nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator oder an unseren Support.
Welche sind die wichtigsten Menüpunkte?
Generell
PostfachkonfigurationIm Reiter "Konfiguration" können Sie festlegen, ob der Filter auf dem eingestellten Zielserverr mit einem SMTP-Callout überprüfen soll, ob der Empfänger auch tatsächlich auf dem Zielserver vorhanden ist oder ob der Filter keine Überprüfung durchführen soll und Sie die Empfänger manuell im Reiter "Mailboxen" festlegen möchten. Wenn Sie die Empfänger manuell festlegen wollen, dann aktiveren Sie bitte die Checkbox bei "E-Mails an Postfächer ablehnen, die nicht auf der Registerkarte "Mailboxen" aufgeführt sind." Auch können Sie hier festlegen, ob alle Postfächer archiviert werden sollen oder nur bestimmte. Im Reiter "Mailboxen" können Sie dann die einzelnen E-Mail-Adressen erfassen und die jeweiligen automatisierten Funktionen individuell aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen können Sie im FAQ-Artikel "Welche Einstellungen kann ich in Bezug auf meine Postfächer bei Ihnen vornehmen?" finden.
Berichterstellung
E-Mail-Scout-Berichte - eingehendHier werden alle Scout-Berichte für eingehende Nachrichten aufgeführt, die Sie für Ihre Domain eingerichtet haben. Zum Einrichten eines Scout-Berichts gehen Sie bitte zu "Eingehend" > "Protokolle" und legen Sie die gewünschten Suchregeln an. Führen Sie die Suche nun aus und klicken Sie im Anschluss auf den Button "Diesen Suchvorgang per E-Mail versenden". Es öffnet sich nun ein Fenster in dem Sie den Betreff, Intervall, Absender und Empfänger des Berichts festlegen können. Eine Beschreibung wie Sie einen E-Mail-Scout-Bericht erstellen, können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich eigene E-Mail-Scout-Berichte erstellen und mir zusenden lassen?" finden.
E-Mail-Scout-Berichte - ausgehendHier werden alle Scout-Berichte für ausgehende Nachrichten aufgeführt, die Sie für Ihre Domain eingerichtet haben. Zum Einrichten eines Scout-Berichts gehen Sie bitte zu "Ausgehend" > "Protokolle" und legen Sie die gewünschten Suchregeln an. Führen Sie die Suche nun aus und klicken Sie im Anschluss auf den Button "Diesen Suchvorgang per E-Mail versenden". Es öffnet sich nun ein Fenster in dem Sie den Betreff, Intervall, Absender und Empfänger des Berichts festlegen können. Eine Beschreibung wie Sie einen E-Mail-Scout-Bericht erstellen, können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich eigene E-Mail-Scout-Berichte erstellen und mir zusenden lassen?" finden.
ProtokolleMit der Protokollsuche haben Sie die Möglichkeit in den Logdateien des EuropeanMX-Filters bezüglich Ihrer Domain zu suchen. Dies ist besonders hilfreich, wenn z.B. eine Nachricht vom Filter geblockt wurde, die eigentlich gar kein Spam darstellt. In der Protokollsuche haben Sie dann die Möglichkeit nach der geblockten Nachricht zu suchen und diese über "Freigeben & Trainieren" freizugeben. Durch diese Funktion wird die Mail an unseren Trainingsserver übergeben, wo die Nachricht analysiert und der Algorithmus des Filters angepasst wird. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass eine ähnliche erneut geblockt wird. Weitere Informationen können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie erhält man einen Überblick über die blockierten Nachrichten?" finden.
SpamquarantäneIn der Quarantäne landen alle Nachrichten, die vom Filter als Spam eingestuft wurden. Hier haben Sie ebenfalls die Möglichkeit eine Nachricht freizugeben und zu trainieren bzw. die Adresse auf die Whitelist zu setzen. Gleichzeitg können Sie aber auch den Absender einer Nachricht auf die Blacklist setzen. Weitere Informationen zum Thema "Quarantäne" können Sie in unserem FAQ-Artikel "Was bedeutet Quarantäne und wie kann ich auf diese zugreifen?" finden.
ZieleHier können Sie den Zielserver (Hostnamen oder IP Ihres Mailservers) festlegen, auf den wir die validen Nachrichten zustellen sollen.
Domain-StatistikenIn dieser Ansicht können Sie den verbrauchten Traffic für Ihre eingehenden Nachrichten einsehen.
Nachrichten trainierenMit diesem Menüpunkt können Sie Nachrichten trainieren, die vom Filter falsch erkannt wurden. Das Training kann sowohl für Nachrichten verwendet werden, die nicht als Spam erkannt wurden, als auch für Nachrichten, die fälschlicherweise als Spam behandelt wurden. Durch diese Funktion wird die falsch erkannte E-Mail an unseren Trainingsserver weitergeleitet, wo die Nachricht analysiert und der Algorithmus des Filters angepasst wird.
Eingehend - Schutzeinstellungen
Zulassungsliste für EmpfängerHier können Sie Postfächer Ihrer Domain auf die Zulassungsliste setzen. Das heißt, dass sämtliche Nachrichten, egal ob Spam oder kein Spam, an dieses Postfach weitergeleitet und nicht vom Filter überprüft werden. Dies kann unter Umständen ein Sicherheitsrisiko bedeuten, da auch Nachrichten an diese Adresse, die Schadsoftware (Viren, Trojaner, etc.) enthalten können, an das entsprechende Postfach weitergeleitet werden.
Blockierungsliste für EmpfängerHier können Sie bestimmte Postfächer Ihrer Domain auf eine Blockierungsliste setzen. Das bedeutet, dass alle Nachrichten, die an dieses Postfach gesendet werden, vom Filter abgewiesen/blockiert werden.
Zulassungsliste für SenderHier können Sie einen Absender auf die Zulassungsliste setzen. Das heißt, sämtliche Nachrichten, egal ob Spam oder kein Spam, werden von dieser Adresse an das entsprechende Postfach Ihrer Domain weitergeleitet. Dies kann unter Umständen ein Sicherheitsrisiko bedeuten, da auch Nachrichten von dieser Adresse, die Schadsoftware (Viren, Trojaner, etc.) enthalten können, an das entsprechende Postfach weitergeleitet werden.
Blockierungsliste für SenderHier können Sie bestimmte E-Mail-Adressen oder Domains blockieren, so dass alle Nachrichten von dieser Adresse/Domain abgewiesen werden.
Filterungsregeln für ZulassungslistenHier können Sie eigene Filterregeln für die Zulassungsliste definieren. Nachrichten, die auf diese Regeln zutreffen, werden automatisch als valide erkannt und an den Zielserver zugestellt. Ausführliche Informationen und Fallbeispiele können Sie in unserem FAQ "Gibt es Beispiele, wie die Regeln für die Blockierungs- und Zulassungsliste gestaltet werden können?".
Filterungsregeln für BlockierungslistenHier können Sie eigene Filterregeln für die Blockierungsliste definieren. Nachrichten, die auf diese Regeln zutreffen, werden automatisch als nicht valide erkannt und vom Filter abgewiesen. Ausführliche Informationen und Fallbeispiele können Sie in unserem FAQ "Gibt es Beispiele, wie die Regeln für die Blockierungs- und Zulassungsliste gestaltet werden können?".
FiltereinstellungenHier können Sie festlegen, wie stark der Filter eingehende Nachrichten kontrollieren soll. Der Standardschwellenwert für die Quarantäne liegt bei 0,9, so dass der Filter die meisten Spam-Nachrichten herausfiltern kann, ohne gültige Nachrichten abzulehnen. Oberhalb der Schwellenwerteinstellungen können Sie die SPF-Überprüfung für bestimmte Domänen oder IPs deaktivieren. Weitere Informationen zu "SPF" und "Schwellenwert" finden Sie in unserem FAQ-Artikel "Was ist ein SPF-Eintrag und wie muss dieser gestaltet werden?" bzw. "Was bedeutet Score und Schwellwert? Wie werden diese berechnet?".
Restriktionen für AnhängeIn dieser Ansicht können Sie festlegen, welche Art von Dateien Sie zulassen möchten. Markieren Sie die Dateiendungen, die Sie zukünftig blockieren möchten. Weitere Informationen können Sie in unserem FAQ-Artikel "Kann ich gefährliche/unerwünschte Dateiendungen blockieren?" finden.
Beschränkung der E-MailgrößeHier können Sie festlegen, wie groß eine E-mail maximal sein darf und was im Falle einer Überschreitung mit der Nachricht geschehen soll.
Ausgehend
ProtokolleMit der Protokollsuche haben Sie die Möglichkeit die Logdateien des EuropeanMX-Filters bzgl Ihrer Domain zu durchsuchen. Dies ist besonders hiflreich, wenn z.B. eine Nachricht vom ausgehenden Filter geblockt wurde, die eigentlich gar kein Spam darstellt. Zur Freigabe der blockierten Nachrichten wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Blockierungsliste für SenderHier können Sie bestimmte Absender definieren, denen es nicht erlaubt ist, eine Nachricht zu versenden.
Filterungsregeln für BlockierungslistenUnter diesem Menüpunkt können Sie eigene Filterregeln für die Blacklist definieren. Nachrichten, die auf diese Regeln zutreffen, werden automatisch als nicht valide erkannt und vom Filter abgewiesen. Ausführliche Informationen und Fallbeispiele können Sie in unserem FAQ "Gibt es Beispiele, wie die Regeln für die Blockierungs- und Zulassungsliste gestaltet werden können?".
Archivierung
Suche - eingehendHier können Sie nach archivierten, eingehenden Nachrichten suchen. Weitere Informationen können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich nach archivierten Nachrichten suchen?" finden.
Suche - ausgehendHier können Sie nach archivierten, ausgehenden Nachrichten suchen. Weitere Informationen können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich nach archivierten Nachrichten suchen?" finden.
EinstellungenIn dieser Ansicht können Sie einstellen, was EuropeanMX alles für Sie archivieren soll und ob ältere Nachrichten verfallen lassen werden sollen. Nach Aktivierung haben Sie die Möglichkeit die Anzahl der Tage festzulegen, in denen Ihnen die Nachrichten noch zur Verfügung stehen sollen. Weitere Informationen können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich die Einstellungen für die Archivierung vornehmen und welche Optionen gibt es?" finden.
ExportWenn Sie das Archiv exportieren möchten, dann können Sie über diesen Menüpunkt eine zip-Datei erstellen lassen und herunterladen.
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