Wie kann ich nach archivierten Nachrichten suchen?


Als Administrator einer Domain können Sie mit Ihrem Account das Archiv der gesamten Domain durchsuchen. Als E-Mail-Benutzer steht Ihnen nur das eigene Archiv mit Ihren persönlichen Nachrichten zur Verfügung. 

Die Archivierung können Sie nur nutzen, wenn Sie einen Trial verwenden oder diese Option bei uns gebucht haben. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unseren Support.

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Klicken Sie auf "Archivierung". Um das Archiv nach Nachrichten zu durchsuchen, gibt es zwei Menüs:

  • Suche - eingehend
    Wählen Sie diesen Menüpunkt, wenn Sie nach eingehenden Nachrichten suchen möchten.
  • Suche - ausgehend
    Wählen Sie diesen Menüpunkt, wenn Sie nach ausgehenden Nachrichten suchen möchten.

Ein Klick auf eine der beiden Punkte öffnet die Logsuche für archivierte Nachrichten.


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Um den Index neu zu erstellen, können Sie auf den Button "Regenerate Index" am Anfang der Seite klicken. Dadurch wird ein neuer Index generiert und die Suche innerhalb des Nachrichtentextes und des Anhanginhalts ermöglicht. Der Index wird 7 Tage lang gespeichert. Beachten Sie hierbei die Indexierungsoptionen, die in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich die Einstellungen für die Archivierung vornehmen und welche Optionen gibt es?" beschrieben sind. Diese Optionen können nur von Domainadministrator festgelegt bzw. geändert werden. Je mehr Optionen Sie verwenden, um so länger dauert die Indexierung.


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Wenn Sie nach einer bestimmten Nachricht suchen, dann können Sie die Suchregeln verwenden, um die Ergebnisse einzuschränken. Klicken Sie auf "+ Neue Regel", um eine (zusätzliche) Suchregel einzurichten. 


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Im Dropdownmenü "Anpassen" (Sichtbare Spalten) können Sie sich zusätzliche Spalten mit nützlichen Informationen (wie z.B. Zustellungsdatum, Nachrichten-ID, usw.) anzeigen lassen.


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Klicken Sie auf "Ergebnisse anzeigen", um die Suchergebnisse zu erhalten.


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