Wie richte ich den ausgehenden Filter von EuropeanMX für meine Domain ein?

Es gibt unterschiedliche Wege, wie Sie Nachrichten an unseren ausgehenden Filter senden können. Nachfolgend stellen wir Ihnen die beiden wichtigsten Methoden vor:

A. Über den Mailclient

Der einfachste Weg den ausgehenden Filter zu nutzen, ist über eine normale Benutzer-Authentifizierung in einem lokal installierten E-Mail-Programm (Outlook, Thunderbird, etc.). Hierzu müssen Sie im ersten Schritt einen ausgehenden Benutzer im Admin-Panel anlegen (bei mehreren Absendern benötigen Sie für jeden Absender einen eigenen ausgehenden Benutzer!). Klicken Sie auf Ausgehend > Benutzer verwalten und erstellen Sie einen Benutzer (z. B. user@ihredomain.tld) und ein Passwort. In den Details des Benutzers können Sie noch die Authentifizierungsmethode einstellen. Wir empfehlen Ihnen die Methode Authentisierungsuser. Zusätzlich sollten Sie die Option Automatisch sperren aktivieren, um ungewünschten Missbrauch zu verhindern. Weitere Informationen zum Anlegen eines ausgehenden Benutzers erhalten Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie richte ich einen ausgehenden Benutzer ein?". 

Bitte verwenden Sie bei der Konfiguration in Ihrem E-Mail-Client den folgenden Postausgangsserver:

• Hostname: smtp.europeanmx.eu
• Benutzer: Ihre_Mailadresse
• Passwort: Ihr_Passwort
• Port: 587
• Authentifizierungsmethode: Passwort, ungesichert
  

B. Über einen Mailserver

Sie können alternativ auch einen einzelnen User (mit Authenticating IP, Authenticating User, Authenticating Domain) in EuropeanMX als ausgehender Benutzer einrichten, über den der sämtliche ausgehende E-Mail-Traffic Ihres Mailserver versendet wird. Hierzu besitzen die meisten Mailserver eine sogenannte Smarthost-Funktion, die dies bewerkstelligt.

Wenn Sie diese Variante bevorzugen, sollten Sie die Option Automatisch Sperren unbedingt deaktivieren, um die Sperrung des gesamten Servers aufgrund von Spamnachrichten eines einzelnen Endbenutzers zu vermeiden. Wenn Sie die Option deaktivieren, werden alle Nachrichten, die als Spam erkannt werden, weiterhin geblockt und an den Administrator zur Überprüfung gemeldet. Verwenden Sie stattdessen die Option Identitäten automatisch sperren, um mögliche Spammer in Ihrem Netzwerk abzuschalten. Weitere Informationen zum Anlegen eines ausgehenden Benutzers erhalten Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie richte ich einen ausgehenden Benutzer ein?"

Wenn Sie die Smarthost-Lösung verwenden möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die korrekten Limit pro User hinterlegen (basierend auf Ihrem Server). Der Hostname unsere Relays lautet relay.europeanmx.eu. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre ausgehenden Nachrichten über den Port 587an EuropeanMX übergeben. Ist dies nicht der Fall, werden die Nachrichten mit der Fehlermeldung 550 Relay not permitted! abgelehnt und nicht versendet.

Bitte beachten Sie, dass unsere Filtercould nur maximal 10 gleichzeitige Verbindungen von Ihrem Server akzeptiert. Dies sichert eine optimale Liefergeschwindigkeit. Um zu verhindern, dass Sie die Meldung 421 Too many concurrent SMTP connections from this IP address; please try again later. erhalten und die Nachrichten in der Warteschlange gespeichert werden, muss das Verbindungslimit von 10 Verbindungen unbedingt eingehalten werden.

Wenn Sie unseren ausgehenden Filter für Ihre Nachrichten verwenden, dann müssen Sie zwingend den SPF-Eintrag in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain abändern. Dieser sollte wie folgt aussehen:

v=spf1 include:spf.europeanmx.eu -all

Wenn Sie noch weitere Server zum Versenden Ihrer Nachrichten verwenden (wie z.B. Newslettertools, o. ä.), dann fügen Sie die Server zum genannten SPF-Eintrag hinzu.