Wie kann ich automatische oder individuelle E-Mail-Scout-Berichte einsehen bzw. bearbeiten?


Unter Berichterstellung können Sie alle E-Mail-Scout-Berichte (kurz: "ESR") für eingehende (E-Mail-Scout-Berichte - eingehend) und ausgehende (E-Mail-Scout-Berichte - ausgehend) Nachrichten - sofern ausgehender Filter aktiviert - finden, die im System existieren und all diese, die automatisch erstellt wurden. Automatisierte sowie individuelle E-Mail-Scout-Berichte können Sie anhand der Anleitung in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich E-Mail-Scout-Berichte erstellen und mir zusenden lassen?" erstellen.


E-Mail-Scout-Berichte einsehen

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Loggen Sie sich als Administrator in das Admin-Panel. Eine Anleitung zum Login in das Admin-Panel können Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich mich in das Admin-Panel (Webinterface des Filters) einloggen?" finden. Klicken Sie nun unter Berichterstellung entweder auf E-Mail-Scout-Berichte - eingehend oder E-Mail-Scout-Berichte - ausgehend, um die jeweiligen Scout-Berichte aufzurufen.

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Die Ansichten E-Mail-Scout-Berichte - eingehend und E-Mail-Scout-Berichte - ausgehend sind in jeweils 2 Reiter aufgeteilt:


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Klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen, um sich alle eingerichteten Berichte anzeigen zu lassen. Nutzen Sie die Suchregeln, um nach einem bestimmten Bericht zu suchen, den Sie zuvor angelegt haben.


E-Mail-Scout-Berichte bearbeiten

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Reiter E-Mail-Scout-Berichte

Klicken Sie im Reiter E-Mail-Scout-Berichte beim gewünschten Bericht vorne auf das Dropdownmenü, um die Berichtoptionen aufzurufen. Es bieten sich Ihnen nun folgende Optionen:

  • Suche ausführen: Führt die Suche direkt im Webinterface aus.
  • Bearbeiten: Hierüber können Sie den ausgewählten Bericht bearbeiten. 
    • Name und Betreff des Berichts
    • Absender und Empfänger des Berichts
    • Zeitplan und Zustellungsdetails
    • Verwendete Vorlage
  • Entfernen: Enfernt den Bericht aus dem System.
  • Jetzt senden: Erstellt einen Bericht und sendet ihn an den Empfänger
  • Exportiere als .csv: Bericht in eine .csv-Datei exportieren.

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Reiter Automatische E-Mail-Scout-Berichte

Klicken Sie im Reiter Automatische E-Mail-Scout-Berichte beim gewünschten Bericht vorne auf das Dropdownmenü, um die Berichtoptionen aufzurufen. Es bieten sich Ihnen nun folgende Optionen:

  • Suche ausführen: Führt die Suche direkt im Webinterface aus.
  • Bearbeiten: Hierüber können Sie den ausgewählten Bericht bearbeiten. 
    • Name und Betreff des Berichts
    • Absender und Empfänger des Berichts
    • Zeitplan und Zustellungsdetails
    • Verwendete Vorlage
  • Entfernen: Enfernt den Bericht aus dem System.

Die automatischen Scoutberichte können über Berichterstellung > E-Mail-Scout-Berichte - eingehend > Automatische E-Mail-Scout-Berichte > Add Automatic Email Scout Reports aktivieren. (Wie kann ich E-Mail-Scout-Berichte erstellen und mir zusenden lassen?"


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Reiter Automatische E-Mail-Scout-Berichtsausschlüsse

In diesem Reiter können Sie für einzelne Postfächer bestimmte Berichte deaktivieren. Wenn z.B. ein Postfach den Scoutbericht nur morgens und vormittags, aber nicht abends, erhalten soll, dann können Sie dies in diesem Reiter einstellen. Geben Sie hierzu nach einem Klick auf Postfach aus automatischem ESR ausschließen das Postach und den Scoutbericht an, der nicht mehr gesendet werden soll.