Um eine Blockierung eingehender Nachrichten durch den Spamfilter von Office365 zu vermeiden, sollten Sie die IPs, die wir für die Einlieferung der Nachrichten auf Ihrem Mailserver verwenden, in die Whitelist eintragen. Hierzu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Loggen Sie sich im Exchange-Admin-Center ein.
Klicken Sie auf Mailflow und anschließend auf Connectors.
Klicken Sie auf das Plus-Zeichen (+).
Wählen Sie "Partner organization" für "From" und "Office365" für "To" und klicken Sie anschließend auf "Weiter".
Wählen Sie "Use the sender's IP adress" und klicken Sie auf "Next".
Fügen Sie die IP-Adressen von unserer Webseite hinzu. Da die IP-Adressen wechseln können, empfehle ich Ihnen sich für den Newsletter einzutragen. Sie werden dann automatisch von uns per Mail über Änderungen am Pool informiert.
Stellen Sie im nachfolgenden Fenster sicher, dass die Option "Nachrichten ablehnen, die nicht über TLS gesendet werden" und klicken Sie auf "Weiter".
Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf "Speichern".
Gehen Sie zu "Mail flow" > "Regeln".
Im Reiter "Regeln" klicken Sie bitte auf das Plus-Zeichen (+) und wählen Sie "Bypass spam filtering" aus.
Vergeben Sie einen Namen für die Regel.
Wälen Sie "Apply this rule if..." und anschließend "Senders IP Address is in any of these ranges or exactly matches" aus.
Fügen Sie die IP-Adressen von unserer Webseite hinzu.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung "Do the following..." auf "Modify the message properties" > "Set the spam confidence level (SCL)" > "Bypass spam filtering" eingestellt ist.
Klicken Sie auf "Ok" und anschließend auf "Save".
Die Spamfilterung von Office365 wird damit deaktiviert, wodurch vermieden wird, dass Office365 legitime Nachrichten, die von EuropeanMX zugestellt werden, fälschlicherweise als Spam markiert (z.B. weil die SPF-Prüfung fehlschlägt). Da Sie nun EuropeanMX für die Spamprüfung einsetzen, wird die Filterung durch Office365 nicht mehr benötigt.
Der Nachteil an dieser Methode ist, dass Spammer den Nachrichtenkopf technisch fälschen können und dadurch die nachfolgende Methode ausgehebelt wird. Der Vorteil an dieser Methode ist, dass Sie die IP-Adressen, die sich stetig ändern können, nicht mehr erfassen und hinzufügen müssen.
Loggen Sie sich im Exchange-Admin-Center ein.
Wählen Sie unter "Mail-Flow" den Punkt "Regeln" aus.
Klicken Sie unter "Regeln" auf das Plus-Zeichen (+) und erstellen Sie eine neue Regel.
Vergeben Sie einen Namen für die Regel, z.B. "EuropeanMX Spamfilterumgehung".
Wählen Sie die Option "Weitere Optionen" aus.
Erstellen Sie folgende Regel
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Armenian
Bosnian
Bulgarian
Croatian
Czech
Danish
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Finnish
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Italian
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Luxembourgish
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Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Turkish
Ukrainian
A message header includes"X-Recommended-Action" header includes >> contains "accept"Klicken Sie auf das Plus-Zeichen (+) und wählen Sie "Ok" aus.
Unter "Do the following" wählen Sie bitte "Modify the message properties" > "Set the spam confidence level (SCL)" > "Specify SCL" > "Bypass spam filtering" aus.
Klicken Sie auf "Ok", um die Einstellungen abzuschließen.