Der CSR kann nicht dekodiert werden oder ist ungültig.

• In den meisten Fällen entsteht das Problem, wenn die erforderlichen Felder beim Generieren des CSRs nicht ausgefüllt wurden. Die nachfolgenden Felder müssen im CSR enthalten sein, damit unser System diesen akzeptiert:
  • Vollständiger Domainname
  • Organisation/Unternehmen
  • Stadt
  • Land (Ländercode mit 2 Buchstaben)
  • E-Mail-Adresse
•  Überprüfen Sie, ob Ihr CSR mit 5 Gedankenstrichen beginnt und endet:

  -----BEGIN NEW CERTIFICATE REQUEST-----
  ...
  ...
  ...
  -----END NEW CERTIFICATE REQUEST-----

• Prüfen Sie nach, ob Ihr CSR ungültige Zeichen (z.B. verursacht durch kopieren und einfügen) enthält. Zeichen, welche normalerweise Probleme bereiten sind '?', '@', '#', '$', '%', '^', '&', '*' . Lediglich alphanumerisch Zeichen und der umgekehrte Schrägstrich '\' sind zulässig.

Falls Sie unter Berücksichtigung der oben genannten Gründe weiterhin einen Fehler erhalten sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.